Chính sách bảo hành

Mọi sản phẩm của CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP PHÚC LUÂN HẢI phân phối và cung cấp đều được bảo hành theo đúng quy định của đơn vị sản xuất.

Các chi phí sửa chữa sau khi hết thời gian bảo hành luôn được CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP PHÚC LUÂN HẢI hỗ trợ tối đa với mức thấp nhất.

LƯU Ý TRONG THỜI GIAN BẢO HÀNH

+ Đối với những khách hàng tại TP. Hà Nội: Công ty sẽ cử nhân viên kỹ thuật hỗ trợ sửa chữa và bảo hành sản phẩm miễn phí*

+ Đối với những khách hàng ở ngoại thành: Công ty sẽ cử nhân viên kỹ thuật hỗ trợ sửa chữa và bảo hành sản phẩm miễn phí (chi phí đi lại sẽ do hai bên thỏa thuận).

* Lưu ý: Đơn hàng có giá trị trên 20,000,000 VND hoặc bình chứa khí nén.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1. Các sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

2. Các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía đơn vị sản xuất.

3. Không bảo hành vật tư, phụ tùng tiêu hao.

ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

Sử dụng hàng hóa không đúng theo đúng chức năng của loại thiết bị theo quy định của đơn vị sản xuất.

Điện thế cung cấp không ổn định hoặc cao hơn hoặc thấp hơn quá giới hạn cho phép sử dụng của hàng hóa (chi tiết tại catalogue kỹ thuật đi kèm).

Không tuân thủ đầy đủ các hướng dẫn về cách thức vận hành của hàng hóa. Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng quy trình việc bảo dưỡng định kỳ theo quy định của đơn vị sản xuất.

Hàng hóa bị hư hỏng do yếu tố tác động bên ngoài (do sơ suất của người sử dụng, bên thứ ba, kể cả yếu tố phá hoại hoặc do thời tiết như sét đánh, mưa dột, ẩm mốc..v.v…).

Chi tiết hư hỏng được xác định không phải do lỗi đến từ đơn vị sản xuất.

Việc hư hỏng và việc tiến hành sửa chữa bất kỳ một chi tiết nào trước đó liên quan tới thiết bị được bảo hành đã được tháo rời và tiến hành sửa chữa bởi một bên thứ ba bất kỳ không do CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP PHÚC LUÂN HẢI thực hiện hoặc chỉ định thực hiện.

Không bảo hành nếu không thanh toán đúng hạn (quá 15 ngày cho khoản thanh toán).

CAM KẾT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Chúng tôi luôn có sẵn linh kiện, phụ kiện để thay thế cho quý khách

Linh kiện, phụ kiện bảo hành là linh kiện chính hãng

Sẵn sàng hỗ trợ tiếp nhận sửa chữa kể cả sau thời gian hết bảo hành

Chính sách bảo hành linh hoạt

Chúng tôi có đội ngũ bán hàng và kỹ thuật chuyên nghiệp sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ miễn phí 24/7

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo hành

Hotline: 0858.368.365